이용약관

하이오토멤버스 회원 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 하이네트웍스(이하 ‘회사’라 한다)에서 운영하는 하이오토멤버스 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

① "하이오토멤버스"라 함은 회사가 제8조에 명기된 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 구축한 홈페이지와 모바일 APP, 회사 및 회사의 계열사(주식회사 하이이노서비스), 제휴사(주식회사 케이티렌탈)에서 운영하는 공항발렛 사업장, 전국 주차 사업장, 차량대여 렌터카 사무소, 차량 스팀세차의 서비스를 제공하는 사업 등을 운영하는 사업자의 의미로 사용합니다.

② "회원"이라 함은 하이오토멤버스에서 정한 절차에 따라 회원가입을 하여 하이오토멤버스가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.

③ "홈페이지"라 함은 회원이 서비스 정보를 제공받을 수 있도록 회사에서 운영하는 "www.hiautomembers.com"사이트를 말한다


제3조 (약관의 개정)

① 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 하이오토멤버스는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.

1. E-mail통보

2. 모바일 문자통보

3. 하이오토멤버스 홈페이지내 게시

4. 사업장 및 제휴가맹점 내 게시 등의 방법

5. 모바일 APP의 공지사항에 게시 등의 방법

② 하이오토멤버스가 E-mail통보 또는 모바일 문자통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에, 하이오토멤버스는 회원이 하이오토멤버스에 기제공한 E-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 약관 제14조 2항에 따라 회원이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해서는 하이오토멤버스는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③ 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정 약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래에 향하여 유효합니다.

④ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 1항과 2항의 정해진 바에 따른 하이오토멤버스의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

⑤ 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에도 이를 준용합니다.


제4조 (약관의 해석)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.


제5조 (회원가입)

① 하이오토멤버스의 회원이 되고자 하는 자는 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 하이오토멤버스는 본 조 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 제6조2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원자격 상실 후 하이오토멤버스의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 하이오토멤버스의 원활한 운영을 저해하거나, 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 하이오토멤버스가 승인한 시점으로 합니다.


제6조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 언제든지 서면, E-mail, 전화 기타 하이오토멤버스가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 하이오토멤버스는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 하이오토멤버스는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 하이오토멤버스를 이용하여 구입한 재화ㆍ용역 등의 대금, 기타 하이오토멤버스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무 또는 책임을 기일 내에 이행하지 않는 경우

3. 다른 사람의 하이오토멤버스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

4. 약관 또는 관계법령에 위반되거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 등 회원자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우

③ 회원이 사망한 경우 회원 사망일에 회원자격이 상실됩니다.


제7조 (회원에 대한 통지)

① 하이오토멤버스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 하이오토멤버스는 제3조1항 각 호에 규정된 방법 가운데 1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.

② 하이오토멤버스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 30일이상 하이오토멤버스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.


제8조 (서비스의 제공)

① 하이오토멤버스는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 하이오토멤버스에서 수행하는 재화 또는 용역에 대한 정보제공 서비스

2. 하이오토멤버스 운영 사업장(공항발렛, 주차장, 렌터카, 세차장 등)의 이용 서비스

3. 하이오토멤버스와 제휴한 식품 및 유통사업에 대한 정보 제공 서비스

4. 케이티렌탈의 렌터카 서비스는 하이오토멤버스 홈페이지 링크를 통해서만 예약할인이 가능합니다. (단, 24시간 이상 대여시만 적용되며 기타 옵션은 제외됩니다.)

② 본 조 1항 각 호의 서비스 내용은 회사 사정 등 불가피한 사유로 인해 변경 또는 중지될 수 있으며 변경 또는 중지된 때에는 30일 이전에 제3조 1항의 방법으로 회원에게 관련 내용을 통보합니다. 그리고 서비스 사용 유효기간은 회원 가입 후 1년으로 하며 이후 사용기간은 서비스 변경 또는 중지 사유가 발생하지 않는 한 이전의 동일한 서비스 내용으로 1년간 자동 연장됩니다.

③ 본 조 1항 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.


제9조 (카드의 이용 및 관리)

① 하이오토멤버스의 서비스를 이용하고자 하는 회원은 하이오토멤버스 홈페이지 또는 모바일 APP에 접속하여 회원에 가입하여야 합니다.

② 하이오토멤버스의 서비스를 이용하고자 하는 회원은 발급된 모바일 카드를 서비스를 이용하고자 하는 사업장에 제시해야 합니다.

③ 카드의 이용자는 본인에 한해서 사용할 수 있으며 하이오토멤버스의 동의 없이 이를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

④ 회원카드는 회원 스스로의 책임 하에 관리하여야 하며, 회원의 고의 또는 과실로 인하여 카드가 분실, 훼손, 도난당하는 등의 경우가 발생할 경우 즉시 하이오토멤버스에 그 사실을 통지하여야 합니다.

⑤ 이용자로부터 위의 통지를 받은 경우 하이오토멤버스는 즉시 카드의 사용을 중지하는 등의 필요한 조치를 취해야 합니다. 단, 위의 통지를 받아 카드의 사용을 중지하기 전에 발생한 손해에 대해서 하이오토멤버스는 책임을 지지 않습니다.


제10조 (카드의 정지)

①회원은 언제든지 서면 또는 이메일 등의 방법으로 카드의 이용 정지를 요청할 수 있으며, 하이오토멤버스는 이에 따라 즉시 카드의 이용을 정지해야 합니다.

②다음 각 호의 경우 하이오토멤버스는 카드서비스의 이용을 정지시킬 수 있습니다.

1. 허위의 내용을 기재하여 서비스의 이용을 신청한 경우

2. 카드를 부정한 방법이나 목적 등으로 사용한 경우


제11조 (타 약관과의 관계)

회원이 이용하고자 하는 서비스에 다른 약관이 존재하는 경우, 서비스의 이용을 위해서는 해당 약관에 동의해야 합니다.


제12조 (서비스의 변경 및 중단)

① 하이오토멤버스는 사업종목의 전환, 업체 간의 통합, 사업폐지 불가피한 영업상의 이유, 제휴사의 불가피한 사정 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제3조 1항의 방법으로 그 제공일자 이전 30일 전부터 공지합니다.

② 하이오토멤버스는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 제8조에 명시된 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.

1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제 기타 하이오토멤버스의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

2. 하이오토멤버스가 시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우

3. 서비스가 제3자와의 제휴를 통하여 제공되는 경우에 당해 제휴사업자의 사정에 따라 변경되거나 중지되는 경우

4. 기타 하이오토멤버스의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우

③ 본 조 1항, 2항의 사유로 서비스 내용이 변경 또는 중단되는 경우 이로 인해 이용자가 입은 손해에 대해서는 하이오토멤버스의 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.


제13조 (용역 또는 재화의 구매)

① 회원은 하이오토멤버스에서 다음 각호의 절차에 따라 재화 또는 용역의 구매를 신청할 수 있습니다. 하이오토멤버스는 재화 또는 용역의 성격에 따라 이러한 절차를 변경할 수 있습니다.

1. 구매자 정보 (성명, E-mail, 전화번호, 주소 등 입력)

2. 재화 또는 용역의 선택

3. 청약의 변경 또는 철회가 제한되는 서비스. 배송료 또는 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용 확인

4. 결제방법의 선택

5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인

6. 기타 하이오토멤버스가 별도로 정하는 절차

② 하이오토멤버스는 전항의 재화 또는 용역의 구매에 대하여 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우

2. 구매신청에 승낙하는 것이 하이오토멤버스의 기술상 또는 원할한 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 하이오토멤버스가 승낙한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.


제14조 (지급방법)

① 하이오토멤버스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 결제 당시 하이오토멤버스가 가용할 수 있는 방법으로 합니다.

1. 현장에서의 대금 지급

2. 신용카드, 체크카드 등의 각종 카드결제

3. 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹, 온라인 무통장 입금 등의 각종 계좌 이체

4. 기타 하이오토멤버스가 인정하는 방법

② 위 제 ①항에도 불구하고, 홈페이지 또는 APP에서의 결제는 제①항 2호의 방법에 의해서만 결제하실 수 있습니다.


제15조 (청약철회 등)

① 하이오토멤버스와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 계약기간 중 청약을 철회할 수 있습니다.

단, 회원은 철회의 의사표시를 하이오토멤버스의 고객만족센터나 회원이 계약을 체결한 사업소에 표시하여 관리자의 승인을 받아야 합니다.

② 회원은 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 회원의 귀책사유로 인하여 멸실 또는 훼손된 경우

2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 가진 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 하이오토멤버스는 회원이 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 또는 기타 부득이한 사유가 발생하여 재화 또는 용역의 제공이 불가능할 경우 이를 즉시 회원에게 통지하며, 당해 통지가 이루어진 시점에 기존 구매계약은 취소된 것으로 봅니다.


제16조 (청약철회 등의 효과)

① 하이오토멤버스는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 5영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.

② 하이오토멤버스는 이용자가 재화나 용역의 일부를 소비한 경우 계약금액의 10%를 위약금으로 공제하고 남은 금액으로 일할계산하여 환불할 수 있습니다.

③ 하이오토멤버스는 위 대금을 환급함에 있어 회원으로부터 계좌번호를 받아 위약금 및 일할 계산금액을 공제한 후 남은 금액을 현금입금하는 방식으로 환불합니다. 이 방식은 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에도 적용됩니다.

④ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 하이오토멤버스가 부담합니다.


제17조 (환급, 반품 및 교환)

① 하이오토멤버스는 회원이 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없는 때에는 지체없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 그 통지일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

② 다음 각 호의 경우에는 회원은 재화를 인도받거나 용역을 제공받은 날로부터 20일 이내에 환급, 반품 또는 교환 청구를 할 수 있습니다.

1. 배송된 재화와 용역이 주문내용과 상이하거나 하이오토멤버스가 제공한 정보와 상이할 경우

2. 배송된 재화 또는 용역이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

3. 재화의 인도 또는 용역의 제공이 광고에 표시된 재화의 인도시기 또는 용역의 제공시기보다 늦어진 경우

4. 관련 법령에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 회원의 청약이 이루어진 경우

③ 회원은 본 조 2항의 규정에 의하여 재화나 용역을 취소하는 경우에 이미 제공받은 재화나 용역을 반환하여야 합니다.


제18조 (개인정보 보호)

하이오토멤버스는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보보호를 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 개인정보취급방침에서 정한 바에 따릅니다.


제19조 (개인정보 수집 항목)

① 하이오토멤버스는 회원의 개인정보 수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보만을 필수사항으로 수집하고 있으며, 최적화되고 고객지향적인 마케팅을 수행하기 위해 필요한 이외의 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 회사는 개인정보 수집 시 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 아이디 2. 비밀번호 3. 성명 4. 생년월일 5. E-mail 6. 전화번호 7. 주소 8. 차량번호 9.본인확인기관 인증정보 10. 결제정보(신용카드) 11. 위치정보

②회원은 하이오토멤버스에 제공한 등록정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 하이오토멤버스에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 하이오토멤버스는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③ 하이오토멤버스가 수집하는 개인 정보 및 항목은 서비스 변경이나 하이오토멤버스의 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 회원에게 변경사항을 약관 제3조 1항의 방법으로 통지하고 동의를 얻어야 합니다.


제20조 (개인정보 수집 이용 목적)

① 하이오토멤버스는 회원에게 최적의 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원관리

- 회원제 서비스이용에 따른 본인 확인

- 불량회원이 부정이용 방지 및 비인가 사용방지

- 서비스 고객불만 등 민원처리

- 서비스내용 고지사항 전달, 문의/상담에 대한 답변 제공

2. 마케팅 및 광고 활용

- 이벤트 및 서비스 안내

- 회원 서비스 이용에 대한 통계

- 통계학적 특성에 따른 서비스 제공

3. 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 구매 및 요금 결제

- 금융거래 본인인증

- 물품 배송 또는 청구서 등 발송

② 하이오토멤버스는 개인정보의 수집 및 이용에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다.

③ 하이오토멤버스는 서비스의 제공을 위하여 회원의 개인정보를 회사의 계열사 또는 제휴사 및 개인정보의 위탁에 기재된 자에게 제공할 수 있습니다.


제21조 (개인정보 보유 및 이용기간)

① 하이오토멤버스는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있으며, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다.

② 본 조 1항에도 불구하고 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 하이오토멤버스는 관련법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4. 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지


제22조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)

① 회원은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 철회할 수 있으며, 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.

② 회원은 다음과 같은 방법으로 본 조 1항에 기재된 회원의 권리를 요구할 수 있습니다.

1. 하이오토멤버스 홈페이지

2. 개인정보 관리책임자/관리담당자에게 전화 또는 E-mail

3. 하이오토멤버스는 회원으로부터 동의철회와 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 수집된 개인정보를 파기 및 정정하는 등의 조치를 취하고 지체 없이 그 결과를 회원에게 통지합니다.


제23조 (개인정보 관리자)

① 하이오토멤버스는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 지정하여 관리합니다.

② 개인정보 관리책임자/관리담당자는 하이오토멤버스 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 변경사항을 제3조1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.


제24조 (피협력회사와 하이오토멤버스의 책임)

① 하이오토멤버스 통합사이트 및 APP과 다른 피협력회사(회사의 서비스 화면과 링크등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다.)는 독자적으로 운영되며, 하이오토멤버스는 회원과 피협력회사간에 이루어진 일체의 거래에 대하여 어떠한 책임도지지 않습니다.


제25조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임과 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

② 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 하이오토멤버스에 통보하고 하이오토멤버스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

③ 하이오토멤버스는 회원이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 회원의 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.


제26조 (회원의 의무)

①회원은 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경행위 시 허위내용 기재행위

2. 하이오토멤버스에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손행위

3. 하이오토멤버스가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위

4. 하이오토멤버스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위

5. 하이오토멤버스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6. 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 하이오토멤버스 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위

7. 하이오토멤버스의 동의 없이 영리를 목적으로 하이오토멤버스가 제공하는 서비스를 이용하는 행위

8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 관련법, 약관의 규정 등을 준수하여야 하며, 기타 하이오토멤버스의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.

③ 하이오토멤버스는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 정상적인 운영을 방해하는 경우 경고, 일시정지, 탈퇴 등의 서비스 이용제한을 할 수 있습니다.


제27조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 하이오토멤버스가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 하이오토멤버스에 귀속합니다.

② 회원은 하이오토멤버스를 이용함으로써 얻은 정보를 하이오토멤버스의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.


제28조 (공개게시물의 삭제)

회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 하이오토멤버스는 회원에게 사전 통지 없이 공개게시물을 삭제할 수 있고 해당 회원의 회원 자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 회사, 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우

3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우

4. 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

6. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우

7. 기타 관계법령 및 회사의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우


제29조 (분쟁해결)

① 하이오토멤버스는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치ㆍ운영합니다.

② 하이오토멤버스는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.


제30조 (손해배상)

① 하이오토멤버스는 회원에게 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.


제31조 (면책사항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.


제32조 (준거법 및 합의관할)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.

② 하이오토멤버스 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.


[부칙]

본 약관은 2015년 1월 1일부터 적용됩니다.